Política de Privacidade
Esta política explica como a Beija-Flor Veículos trata os dados pessoais de quem visita esta loja ou entra em contato por ela.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você nos informa ao entrar em contato — nome, telefone/WhatsApp, e-mail e as mensagens que você envia — além do veículo de interesse e, quando for o caso, a data e o horário de uma visita agendada.
Também registramos dados de navegação (páginas e anúncios visitados) para medir o desempenho da loja. Se a loja usa Meta Pixel ou Google Analytics, esses provedores podem registrar cookies no seu navegador.
2. Para que usamos
Para responder ao seu contato, apresentar veículos, agendar visitas e dar continuidade ao atendimento. O primeiro atendimento no WhatsApp pode ser feito por um assistente automatizado, com um vendedor assumindo a conversa a qualquer momento.
Não vendemos nem alugamos seus dados.
3. Com quem compartilhamos
Com prestadores necessários para a operação da loja: a Movitre (plataforma que hospeda este site e o atendimento), a Meta (WhatsApp Business API) e ferramentas de medição de anúncios. Cada um trata os dados apenas para prestar esse serviço.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos o histórico de atendimento enquanto ele for útil ao relacionamento comercial ou enquanto houver obrigação legal de guarda. Depois disso, os dados são excluídos.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento para receber contato. Basta pedir pelos canais abaixo — respondemos em até 15 dias.
6. Contato
Fale com a Beija-Flor Veículos pelo e-mail contato@beijaflorveiculos.com.br ou telefone 62999887766.
