Política de Privacidade

Esta política explica como a Beija-Flor Veículos trata os dados pessoais de quem visita esta loja ou entra em contato por ela.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos informa ao entrar em contato — nome, telefone/WhatsApp, e-mail e as mensagens que você envia — além do veículo de interesse e, quando for o caso, a data e o horário de uma visita agendada.

Também registramos dados de navegação (páginas e anúncios visitados) para medir o desempenho da loja. Se a loja usa Meta Pixel ou Google Analytics, esses provedores podem registrar cookies no seu navegador.

2. Para que usamos

Para responder ao seu contato, apresentar veículos, agendar visitas e dar continuidade ao atendimento. O primeiro atendimento no WhatsApp pode ser feito por um assistente automatizado, com um vendedor assumindo a conversa a qualquer momento.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

3. Com quem compartilhamos

Com prestadores necessários para a operação da loja: a Movitre (plataforma que hospeda este site e o atendimento), a Meta (WhatsApp Business API) e ferramentas de medição de anúncios. Cada um trata os dados apenas para prestar esse serviço.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos o histórico de atendimento enquanto ele for útil ao relacionamento comercial ou enquanto houver obrigação legal de guarda. Depois disso, os dados são excluídos.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento para receber contato. Basta pedir pelos canais abaixo — respondemos em até 15 dias.

6. Contato

Fale com a Beija-Flor Veículos pelo e-mail contato@beijaflorveiculos.com.br ou telefone 62999887766.